Kontakt aufnehmen

Was dürfen wir für Sie tun?

Wählen Sie den passenden Kontaktweg – so können wir Ihre Anfrage direkt dem richtigen Bereich zuordnen und schnell reagieren.

 

Wir freuen uns auf persönliche Gespräche und unkomplizierten Austausch. 

01

Projekt starten

Neue Website, Shopify Shop, Redesign oder vollständige Neukonzeption. Wir erstellen eine individuelle Offerte.

02

WordPress Support

Technische Hilfe, laufende Betreuung, Updates, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer bestehenden Website.

03

Shopify Support

Shop-Anpassungen, Theme-Optimierungen, App-Integrationen und technische Weiterentwicklung Ihres Shops.

04

Allgemeine Anfrage

Fragen, unverbindlicher Austausch oder Sie sind sich noch nicht sicher – schreiben Sie uns einfach.

Prozess

Was passiert nach Ihrer Anfrage?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob wir gut zusammenpassen. Je besser wir Ihr Projekt verstehen, desto gezielter können wir Sie beraten und eine passende Offerte erstellen.

Projektanfrage & Projekt-Qualifizierung

Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in wenigen Minuten. (ca. 5 Minuten)

1
Grobofferte
Erste Einschätzung

Sie erhalten eine individuelle Empfehlung und ein transparentes Angebot.

2
Grobofferte
Ihre Investition
Strategiefragebogen

Mit einem strukturierten Fragebogen lernen wir Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre Zielgruppen besser kennen. (ca. 20 Minuten)

3
Ihre Investition
Kennenlern- & Strategiegespräch

Gemeinsam besprechen wir Chancen, Anforderungen und mögliche Lösungsansätze.

4
Individuelle Offerte

Basierend auf Ihren Zielen erhalten Sie falls notwendig eine überarbeitete Offerte inklusive Zeitrahmen und Investition.

5
Projektstart

Nach der Freigabe starten wir gemeinsam in die Umsetzung.

6

Transparenz

So arbeiten
wir zusammen.

Wir arbeiten nicht mit anonymen Ticketsystemen oder überlasteten Teams. Bei Webspatz haben Sie immer denselben Ansprechpartner.

Persönliche Kommunikation

Kein Ticket-System, kein Callcenter. Direkte Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Videokonferenz – mit der Person, die auch Ihr Projekt kennt.

01

Kurze Wege

Boutique-Struktur bedeutet: keine langen Freigabeprozesse, keine anonymen Teams. Entscheidungen werden schnell und kompetent getroffen.

02

Ehrliche Beratung

Wir empfehlen, was sinnvoll ist – nicht, was den grössten Auftrag bedeutet. Manchmal ist weniger die bessere Lösung.

03

Strukturierte Prozesse

Klare Briefings, transparente Timelines und nachvollziehbare Schritte. Sie wissen jederzeit, wo Ihr Projekt steht.

04

Langfristiges Denken

Wir bauen keine Projekte, die nach einem Jahr veraltet sind. Websites, die skalieren, SEO, das wächst, und Betreuung, die sich lohnt – das ist unser Anspruch.

05

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen – meistens noch am selben Werktag. Keine automatisierten Antworten, sondern ein echter Mensch.

Ja, das erste Kennenlerngespräch ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit, Ihr Projekt zu verstehen, bevor wir eine Empfehlung aussprechen.

Ja, wir begleiten sowohl kleine Einzelunternehmen, Praxen und Startups als auch grössere KMU und Organisationen. Die Projektgrösse spielt keine Rolle – die Passung und der gemeinsame Anspruch schon.

Ja, gerne. Wir übernehmen bestehende WordPress- und Shopify-Projekte, auch wenn wir sie nicht selbst erstellt haben. In einem kurzen Assessment verschaffen wir uns einen Überblick und besprechen das weitere Vorgehen.

Ja, beide Plattformen gehören zu unserem Kernbereich. WordPress für professionelle Unternehmens-, Praxis- und Organisationswebsites – Shopify für E-Commerce-Shops mit Wachstumspotenzial.

Ja. Viele unserer Kund:innen begleiten wir über Jahre hinweg mit laufender Betreuung, WordPress-Support, SEO-Weiterentwicklung und technischen Updates. Betreuungspakete können individuell zusammengestellt werden.

Ja, wir arbeiten mit Kunden aus der ganzen Schweiz – remote sowie mit persönlichen Meetings und digitalen Workshops in Zürich oder bei Ihnen vor Ort.

Nach Ihrer Anfrage folgt ein kostenloses Erstgespräch. Wir besprechen Ziele, Anforderungen und Budget. Danach erhalten Sie ein individuelles Angebot. Bei Auftragserteilung starten wir mit einem strukturierten Briefing-Prozess – transparent, persönlich und ohne unnötige Komplexität.

Alternativer Weg

Lieber direkter Kontakt?

Nicht jede Anfrage braucht ein Formular. Manchmal reicht eine kurze Nachricht oder ein Anruf.

Direkt anrufen

Lieber ein kurzes Gespräch? Rufen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

Per E-Mail schreiben

Kurze E-Mail mit Ihrem Anliegen – auch ohne ausgefülltes Formular. Wir antworten persönlich.

Per WhatsApp Business

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen kurz über unseren WhatsApp-Business Account. Wir antworten jeweils zu den Büroöffnungszeiten.